Terms & Conditions

Terima kasih telah mengunjungi website kami. Sebelum berbelanja, harap membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku di situs Zeta Bags. Dengan mengakses atau bertransaksi melalui website ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan berikut.
Zeta Bags dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan
  • Zeta Bags menjamin keamanan data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
  • Zeta Bags dapat membatasi akses ke sebagian atau seluruh fitur situs hanya kepada pengguna terdaftar.
  • Apabila Anda menerima kode verifikasi, password, atau informasi lain terkait prosedur keamanan akun, Anda wajib menjaga kerahasiaannya dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga.
  • Pengguna wajib mematuhi seluruh ketentuan penggunaan situs selama mengakses layanan kami.

Informasi mengenai keamanan data, formulir pemesanan, dan keamanan transaksi dapat dibaca lebih lanjut pada halaman Kebijakan Privasi.

Syarat dan Ketentuan Belanja
  • Pemesanan melalui sistem dan payment gateway Zeta Bags dapat dilakukan 24 jam setiap hari.
  • Admin kami melayani setiap hari pukul 09:00 – 18:00 WIB.
  • Pemesanan yang dilakukan pada hari Minggu/libur atau di luar jam operasional akan masuk ke antrian dan diproses pada hari kerja berikutnya.
  • Setiap transaksi yang dilakukan melalui situs akan dikonfirmasi melalui email.

Harga produk dan biaya pengiriman dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Zeta Bags tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Terms & Condition Titip Jual (Consignment)
Terms & Condition Jual Lepas
Buying Terms
Certificate of Authenticity

Setiap pembelian barang dari Zeta Bags mulai dari 11 Desember 2025 akan mendapatkan Certificate of Authenticity yang merupakan komitmen kami untuk selalu menjualkan barang luxury yang asli. Berikut syarat dan ketentuan penggunaan Certificate of Authenticity

  • Sertifikat keaslian yang dikeluarkan oleh PT Zeta Eka Tunas Adika atau yang lebih dikenal dengan Zeta Bags.
  • Sertifikat ini menjamin bahwa barang yang dimaksud adalah 100% asli dan diproduksi oleh merek atau produsen yang tercantum. Setiap produk telah melalui proses verifikasi dan inspeksi kualitas sesuai standar perusahaan.
  • Sertifikat ini hanya berlaku untuk barang yang secara khusus dicantumkan dalam dokumen ini dan tidak dapat dipindahtangankan ke barang lain, meskipun serupa.
  • Sertifikat ini menjadi bagian dari bukti kepemilikan sah atas barang tersebut dan harus disimpan dengan baik.
  • Kehilangan atau kerusakan sertifikat dapat mempengaruhi klaim atas keaslian di kemudian hari.
  • Pemalsuan atau penggunaan sertifikat ini untuk barang selain yang dimaksud adalah tindakan melanggar hukum dan dapat dikenai sanksi pidana sesuai ketentuan yang berlaku.